Häufig gestellte Fragen

Bei einem möglichen Schadensfall und nachdem Sie notärztlich versorgt worden sind, unverzüglich Mondial Assistance kontaktieren und die Anweisungen befolgen: unter der Nummer +32 2 529 76 96 (rund um die Uhr) anrufen.

Dieser Vertrag kommt zustande, sobald der Versicherungsnehmer einem im Voraus unterzeichneten ordnungsgemäß ausgefüllten Versicherungsvertrag zustimmt, und endet am letzten Tag der in den Sonderbestimmungen angegebenen Reisedauer. Die Garantie läuft ab 0.00 Uhr des in den Sonderbestimmungen angegebenen Anfangsdatums, und endet um 24.00 Uhr des letzten Tages der in den Sonderbestimmungen angegebenen Reisedauer. Der Versicherungsschutz wird nur dann gewährt, wenn er für die Gesamtdauer der Reise im Schengen-Raum abgeschlossen worden ist. Versicherungsschutz wird sowieso erst ab dem Tag gewährt, der auf den Tag folgt, an dem der im Voraus unterzeichnete ordnungsgemäß ausgefüllte Versicherungsvertrag bei Mondial Assistance eingegangen ist, und frühestens nachdem der Versicherungsnehmer die ausstehende und unteilbare Prämie gezahlt hat. Die Dauer des Versicherungsschutzes wird automatisch verlängert bis zu Ihrer frühestmöglichen Rückkehr, für den Fall, wo Sie Ihren Aufenthalt auf ärztliche Verordnung verlängern müssen, oder wo das für Ihre Rückkehr zu Ihrem Wohnort verwendete Transportmittel infolge einer Panne, eines Unfalls, eines Diebstahls, eines Feuers, von Sachbeschädigung oder eines Streiks Mängel aufweist.

Das Schengener Abkommen hat den freien Personenverkehr im Schengen-Raum zum Ziel. Demzufolge ist jedes Schengen-Visa, das von einem Mitgliedstaat des Schengener Abkommens ausgestellt worden ist, für den gesamten Schengen-Raum gültig:

• Deutschland
• Österreich
• Belgien
• Dänemark
• Spanien
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
• Ungarn
• Island
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Norwegen
• Polen
• Niederlande
• Portugal
• Tschechische Republik
• Slowakei
• Slowenien
• Schweden
• Schweiz